ISO-Normen:

Internationale Qualitätsnorm, regelt Sicherung der Qualität von Produkten, Dienstleistungen und in der Zusammenarbeit. Ein Maßstab, der es ermöglicht, die Gesamtleistung eines Unternehmens im internationalen Vergleich zu bewerten. Diese Norm gilt in 29 Ländern, der Qualitätsbeweis muss vor externen, internationalen Experten angetreten werden und das Zertifikat wird jeweils für drei Jahre erteilt.

Quelle: KÜCHENLEXIKON von Hans-Werner Mayer
Bestellung: Verlag Die Planung GmbH, Holzhofallee 25-31, 64295 Darmstadt. Preis: 15,50 €


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